鲸鱼小班课客服不接电话,退款无法处理。 网友保保 2021-11-27 已完结 2020年11月底购入11160.83元的外教线上课程,双方沟通延后开课。但客服已联系不上,购买的课程内容也已经没有,只显示换课,均非意向内容。申请退款无门!!! 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:22:24 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2021-12-01 17:16:10 平台审核通过 2021-11-27 11:19:17 用户发起投诉 2021-11-27 11:19:15 展开全部