筋斗云退款超期严重

2021-11-27

已完结

10.16提交退押金申请，2-7个工作日到账，未到账联系筋斗云客服说原途径退换不了，收集了支付宝账号和姓名等信息说要退还到支付宝，但是一直未退还，中途多次联系客服，到11.27仍旧没有退还。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-11-29 16:52:17

处理结果

筋斗云官方回复：已给投诉人申请退款

消费保投诉平台跟进

2021-11-29 10:18:22

消费保投诉平台审核通过

2021-11-27 16:23:14

用户发起投诉

2021-11-27 16:23:12

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投诉信息

筋斗云出行

投诉问题：

押金退还押金退还

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

50.00元

投诉编号：

95005251

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