小云电车停车点问题严重，耽误孩子上课，要求补偿退款
网友保保_lKWp2cY5
已完结
像往常一样租用共享单车小云电动车送孩子上课，全程用了8分钟，结果到了还车点别的共享电动车都在那停，我的停不了还不了，让孩子先下车，找了一圈都还不了，耽误了孩子上课，孩子都哭了，急死人了，我没办法试着联系客服，客服那边给停了，但是照常收费，明明他们产品有问题，为什么让顾客买单，太糊弄消费者了！我问有没有投诉电话，说没有，就得正常付款，钱没多少，但是明显他们问题让消费者买单
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，关于筋斗云出行投诉问题，消费保已经多次联系该企业，但是该企业一直敷衍拖延，未能有效处理投诉问题，建议您可以通过以下途径维权：一、微信关注微信公众号“国家信访局”、“中国政府网”投诉上海乾动新能源科技有限公司（筋斗云出行隶属于上海乾动新能源科技有限公司）；二、可以在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交（上海乾动新能源科技有限公司 公司地址：上海市青浦区北青公路9138号1幢3层T区338室）投诉；三、拨打上海市长热线021-12345进行投诉；四、可以百度搜索“地方领导留言板”：http://liuyan.people.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，给商家所在地的上海市领导写投诉信。维护自己的合法权益。
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