小云电动车停车点问题投诉

网友保保_lKWp2cY5

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正常租用共享单车小云电动车,用了八分钟停车点说无法还车,我就让孩子先下车,自己去周边找停车点找遍咯都停不了,大概用了十分钟还找不到,联系客服客服给手动还车的,但是费用照收,而且还没有投诉电话,*体验,别的电动车在那停着我都还不了车,客服还强词夺理说第一时间找他们,谁知道他们弄的这么*,正经的停车点停不了,还让顾客买单,孩子找不到我还哭了,上课也迟到了,本来他们应该给顾客带来良好的体验感,结果弄的一团糟,还让顾客买单

消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好,关于筋斗云出行投诉问题,消费保已经多次联系该企业,但是该企业一直敷衍拖延,未能有效处理投诉问题,建议您可以通过以下途径维权:一、微信关注微信公众号“国家信访局”、“中国政府网”投诉上海乾动新能源科技有限公司(筋斗云出行隶属于上海乾动新能源科技有限公司);二、可以在全国12315互联网举报平台:http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交(上海乾动新能源科技有限公司 公司地址:上海市青浦区北青公路9138号1幢3层T区338室)投诉;三、拨打上海市长热线021-12345进行投诉;四、可以百度搜索“地方领导留言板”:http://liuyan.people.com.cn/;点击“留言”,再次点击“地方领导”,给商家所在地的上海市领导写投诉信。维护自己的合法权益。
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