网易严选红包与返还的余额均无法使用。 网友保保 2021-11-27 已完结 今天第一次严选购物,有红包30+40+10,还有买129,返还129,结果买任何东西都无法使用余额或者红包。欺骗吗? 投诉进度 平台完结 2022-03-03 10:48:27 处理结果 投诉人您好,关于网易严选的投诉问题,消费保多次联系企业沟通反馈,但是很遗憾未能引起网易严选对用户投诉问题的应有重视,对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/;或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。 平台跟进 2021-11-29 14:22:33 平台审核通过 2021-11-27 21:44:02 用户发起投诉 2021-11-27 21:44:00 展开全部