在寺库平台购买的珑骧女包无货后申请退款后长时间不退款 网友保保 2021-11-28 已完结 在寺库平台购买的珑骧女包,多长催货无货后申请退款,后多次拨打400电话仍然长时间不退款 投诉进度 平台完结 2023-03-28 17:14:22 处理结果 投诉人您好,关于寺库的投诉问题,消费保多次联系企业沟通反馈,但是很遗憾未能引起寺库对用户投诉问题的应有重视,对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/;或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。 企业跟进 2022-04-07 10:08:23 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 用户补充投诉 2022-03-14 17:10:21 补充内容 打人工客服,每次都说退款要人工审核,这都半年多了,还是不退款 平台跟进 2021-11-29 11:24:12 平台审核通过 2021-11-28 10:44:42 用户发起投诉 2021-11-28 10:44:40 展开全部