投诉湖南凯旋教育科技有限公司引导消费、虚假广告,退款无人理会

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2021年11月26日有一位自称“抖音指导老师林川”加我微信,说晚上8点有免费公开课(直播网课),实质上是一个花了40分钟讲了些抖音定位的内容,之后长达1个多小时的购买课时的广告时间,在广告期间期间,自称“凯旋教育宁静老师”化名:竹樱(湖南凯旋教育科技有限公司),说可以在一个月涨粉10万,她月收入几百万,而且还展示了个人银行网银帐号,9-10月每月都有200多万-300多万的收入(税务部门可以查下是否有交个人所得税,)。而且在直播间宁静承诺达不到效果“退全款补差价”,不学可以退全款。然后就让我们下单提供了“腾讯课堂”的支付二维码,我当时就根据我的情况,询问我是“企业号”不是个人带货,可以操作吗?回复是“可以的,这是没有问题的”。我当即支付了2880元(收款单位:湖南凯旋教育科技有限公司)。付款完成后,又有售前客服“售前客服啵啵@凯旋教育”加我微信让我签一个“e签宝电子合同”。签完合同老师又建了一个“89期11.26马利”的QQ群,在群里发了一些预习课的下载视频,说2021年11月29日晚上8点开始上课。在2019年11月27日,我看了预习课发现该课程实际根本不适合我的“企业号”,就在QQ群里问老师:“我是否适合做?并根据预习课里讲解的内容我这个行业根部没办法持续输出。”竹樱老师回答是:“财税的话在抖音是比较冷门的,毕竟抖音是一个娱乐平台,那么肯定是以娱乐领域为主的”,“普通人对这方面的兴趣也不大”。我当即提出不学习了像直播间里宣传的,退还学费。但是竹樱始终不回答我,让我继续学习。我多次明确表明我的态度,“我一天课没上,要求按照直课里承诺,退还学费”。然后就彻底没人回答了。

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