投诉湖南凯旋教育科技有限公司引导消费、虚假广告,退款无人理会
网友保保
已完结 2021年11月26日有一位自称“抖音指导老师林川”加我微信,说晚上8点有免费公开课(直播网课),实质上是一个花了40分钟讲了些抖音定位的内容,之后长达1个多小时的购买课时的广告时间,在广告期间期间,自称“凯旋教育宁静老师”化名:竹樱(湖南凯旋教育科技有限公司),说可以在一个月涨粉10万,她月收入几百万,而且还展示了个人银行网银帐号,9-10月每月都有200多万-300多万的收入(税务部门可以查下是否有交个人所得税,)。而且在直播间宁静承诺达不到效果“退全款补差价”,不学可以退全款。然后就让我们下单提供了“腾讯课堂”的支付二维码,我当时就根据我的情况,询问我是“企业号”不是个人带货,可以操作吗?回复是“可以的,这是没有问题的”。我当即支付了2880元(收款单位:湖南凯旋教育科技有限公司)。付款完成后,又有售前客服“售前客服啵啵@凯旋教育”加我微信让我签一个“e签宝电子合同”。签完合同老师又建了一个“89期11.26马利”的QQ群,在群里发了一些预习课的下载视频,说2021年11月29日晚上8点开始上课。在2019年11月27日,我看了预习课发现该课程实际根本不适合我的“企业号”,就在QQ群里问老师:“我是否适合做?并根据预习课里讲解的内容我这个行业根部没办法持续输出。”竹樱老师回答是:“财税的话在抖音是比较冷门的,毕竟抖音是一个娱乐平台,那么肯定是以娱乐领域为主的”,“普通人对这方面的兴趣也不大”。我当即提出不学习了像直播间里宣传的,退还学费。但是竹樱始终不回答我,让我继续学习。我多次明确表明我的态度,“我一天课没上,要求按照直课里承诺,退还学费”。然后就彻底没人回答了。
投诉进度
处理结果
关于代运营的纠纷,现在太多且鱼龙混杂,维权时候非常麻烦。下面几点建议,如果您仔细换位思考认为有用,就坚持-再坚持的进行维权,说不定变被动为主动,能维护自己的合法权益。
一:主要百度搜索“代运营 警方抓获”,就出来很多这样的警察破获这类骗局的新闻报道。所以建议大家谨慎对待,很多都是骗局。试想一下,如果代运营能够很快成功,代运营公司的员工自己开网店等就可以了,还需要在大家还没有支付款项时候,嘘寒问暖,急大家所急,要帮助你成功开好店铺。(其实目的就是忽悠一个是一个,交钱,交钱)。
二:大家在没有交钱前,谨慎一点上百度上搜索一下,如果看到其他学员关于合作代运营交钱后但商家没有提供承诺的真实有效服务的纠纷信息,大家还会相信并交钱合作吗?如果您的答案是不会,那么最有效的维权就是网上发帖(百度贴吧、知乎等),当然发帖时候一定留下QQ或微信号(注意不要留手机号,这样有时间时候就可以和咨询者互动),留这些方式目的是可以警醒其他潜在的学员,以免他们上当受骗(他们看到帖子不被骗,在商家销售员联系他交钱时候,会将您在网上的纠纷信息也告知对方,商家就知道您的帖子导致他们骗不到人,就会主动联系您的。(1:发帖目的就是扩大纠纷,引起商家重视,所以发帖后记得截屏,在微信或QQ发给商家,让知道您网上发帖了,先礼后兵,不重视继续其他平台发帖-记得要说到做到—继续发帖---因为过两天其他网友就能通过搜索看到你的帖子:2:留下微信等联系方式,可以警示别人,和建群商讨维权,如找媒体、商家所在地报警等)。
三:随着商家知道您网上发帖,一定会联系您,要么是协商解决问题,要么是吓唬您—双方是签署合同的,合同没到期就发布负面信息,将诉讼您;新店铺哪有这么快就成功的?我们已经给您做了很多服务推广,可以那次相关数据(假数据)等等。切记,只要是提供的服务和宣传的不一样,就是诱导消费、虚假宣传,您的网上发帖,是合法的阐述您遇到的合作纠纷,不需要承担什么法律责任(除非是您真的故意诽谤)。记住,您不是吓大的,对方找你,说明您的帖子起作用了。
四:投诉维权可以到市场监督管理局的网站12315或12345平台,报警、找商家或您当地的媒体(现在找媒体很简单,很多途径,如果媒体提交选题了,就会报道)。
平台审核通过
2021-11-29 08:52:28
用户发起投诉
2021-11-29 08:52:26
展开全部