北京课观教育退费难

2021-11-29

已完结

2021年6月25日购买的课程，按照协议内容于2021年9月24日提交的退费申请，合同内明确表示35个工作日退费到账，也按规定提交了退费申请手续，一直联系工作人员未果，现维权

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-11-30 09:47:47

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于企业目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权

消费保投诉平台审核通过

2021-11-29 22:55:40

用户发起投诉

2021-11-29 22:55:38

投诉信息

课观教育（北京）

投诉问题：

客服电话难接通退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

7800.00元

投诉编号：

95008270

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