北京课观教育退费难 网友保保 2021-11-29 已完结 2021年6月25日购买的课程,按照协议内容于2021年9月24日提交的退费申请,合同内明确表示35个工作日退费到账,也按规定提交了退费申请手续,一直联系工作人员未果,现维权 投诉进度 平台完结 2021-11-30 09:47:47 处理结果 投诉人您好,非常感谢您对消费保的关注和信任,由于企业目前已停止运营,投诉已找不到主体,消费保难以为您提供进一步的帮助,对此我们深表歉意,建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映,或通过司法途径维权 平台审核通过 2021-11-29 22:55:40 用户发起投诉 2021-11-29 22:55:38 展开全部