购买课程，课观倒闭，课程没办法继续观看，也没有通知提前转载，一直登陆不了app，显示在别处登陆

网友保保_528488 2022-07-11

已完结

购买课程不能继续观看，也没有通知学员提前进行转载，导致课程全部损失，现在app登陆还显示再别处登陆，怀疑再卖账号课程

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-07-13 11:29:06

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于企业目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台审核通过

2022-07-11 19:40:46

用户发起投诉

2022-07-11 19:40:44

投诉信息

课观教育（北京）

投诉问题：

客服电话难接通倒闭跑路退款纠纷

投诉诉求：

转让课程免费重修

涉诉金额：

699.00元

投诉编号：

95513678

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