湖南索美特文化传媒有限责任公司欺诈消费者,拖延退款
网友保保
已完结 我于2021年11月2号听了湖南索美特文化传媒有限责任公司一位叫苏禾老师的直播课,在直课上她说目前只有10个名额,她亲自手把手一对一指导,享受VIP服务,并保证一个月抖音粉丝达到1万,并且第一月保证可以赚到5600元。之后我于2021年11月2号和3号陆续交了3280元。第三天她就发了一大堆录播课给我让我看,我看了十几天看完之后找她,开始做视频。每次提问她都是爱理不理,回答简单几个字,回复时间也是几个小时才回复。后来我发作品的时候还发生争执,态度极其恶劣。于是我要求他们公司退费,公司老板就推给下面的员工处理,员工就说要请示老板。一直持续两天都不处理,而且他们只肯退80%的费用,扣除了656元。我只能接受扣除500元。但是他们公司一直拖着不给予处理。所以我希望相关部门出面解决这个问题。虽然涉及金额不多,但索美特公司这种欺诈消费者,虚假宣传的事情令我们消费者的权益收到损害。据我了解,他们公司这种行为已经存在很多这种欺诈行为,我希望相关部门能够重视并处理
投诉进度
处理结果
关于代运营的纠纷,现在太多且鱼龙混杂,维权时候非常麻烦。下面几点建议,如果您仔细换位思考认为有用,就坚持-再坚持的进行维权,说不定变被动为主动,能维护自己的合法权益。
一:主要百度搜索“代运营 警方抓获”,就出来很多这样的警察破获这类骗局的新闻报道。所以建议大家谨慎对待,很多都是骗局。试想一下,如果代运营能够很快成功,代运营公司的员工自己开网店等就可以了,还需要在大家还没有支付款项时候,嘘寒问暖,急大家所急,要帮助你成功开好店铺。(其实目的就是忽悠一个是一个,交钱,交钱)。
二:大家在没有交钱前,谨慎一点上百度上搜索一下,如果看到其他学员关于合作代运营交钱后但商家没有提供承诺的真实有效服务的纠纷信息,大家还会相信并交钱合作吗?如果您的答案是不会,那么最有效的维权就是网上发帖(百度贴吧、知乎等),当然发帖时候一定留下QQ或微信号(注意不要留手机号,这样有时间时候就可以和咨询者互动),留这些方式目的是可以警醒其他潜在的学员,以免他们上当受骗(他们看到帖子不被骗,在商家销售员联系他交钱时候,会将您在网上的纠纷信息也告知对方,商家就知道您的帖子导致他们骗不到人,就会主动联系您的。(1:发帖目的就是扩大纠纷,引起商家重视,所以发帖后记得截屏,在微信或QQ发给商家,让知道您网上发帖了,先礼后兵,不重视继续其他平台发帖-记得要说到做到—继续发帖---因为过两天其他网友就能通过搜索看到你的帖子:2:留下微信等联系方式,可以警示别人,和建群商讨维权,如找媒体、商家所在地报警等)。
三:随着商家知道您网上发帖,一定会联系您,要么是协商解决问题,要么是吓唬您—双方是签署合同的,合同没到期就发布负面信息,将诉讼您;新店铺哪有这么快就成功的?我们已经给您做了很多服务推广,可以那次相关数据(假数据)等等。切记,只要是提供的服务和宣传的不一样,就是诱导消费、虚假宣传,您的网上发帖,是合法的阐述您遇到的合作纠纷,不需要承担什么法律责任(除非是您真的故意诽谤)。记住,您不是吓大的,对方找你,说明您的帖子起作用了。
四:投诉维权可以到市场监督管理局的网站12315或12345平台,报警、找商家或您当地的媒体(现在找媒体很简单,很多途径,如果媒体提交选题了,就会报道)。
平台审核通过
2021-11-30 00:38:20
用户发起投诉
2021-11-30 00:38:18
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