由于他们**作不当导致我今年无法参加成人高考，首先置之不理，后只给我两个选择，要嘛明年再考，要嘛报考国家开放性大学，我均不同意，要求退款，然后被拉黑，删除。希望能帮我把钱要回来，他们这种行为实在蛮横无理。霸道至极，目无王法。