苏宁易购平台欺诈商户拖欠平台费用5万元

宝 2021-11-30

已完结

从去年9月申请退平台费用到现在1年多时间，一直让等待，后面直接没有音讯，也没有客服联系我了。我投诉无门，自己联系他们多次接电话的客服就会转达给财务相关人员。已经拖延几个月了，这个就是违反了合同条约了。

投诉进度

企业完结

2021-12-03 17:59:08

处理结果

亲爱的苏友，关于您反馈商家平台撤场问题，麻烦您提供下商户编码，小苏帮您反馈，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

企业跟进

2021-12-01 15:38:16

跟进内容

你好，商户编码麻烦提供一下

消费保投诉平台跟进

2021-12-01 10:49:33

消费保投诉平台审核通过

2021-11-30 18:53:06

用户发起投诉

2021-11-30 18:53:04

投诉信息

苏宁金融-星图金融-星雨小额

投诉问题：

合同纠纷诈骗安全问题

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

50000.00元

投诉编号：

95009478

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