昨天上午在云闪充充值了100元话费,一直没到账,客服也不理。今天客服网页直接屏蔽了,我要求退款
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已完结
昨天上午在云闪充充值了100元话费,一直没到账,客服也不理。今天客服网页直接屏蔽了,我要求退款
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:22:33
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2021-12-03 09:03:20
补充内容
还要多久才能处理呀,话费一直都没账,
用户补充投诉
2021-12-01 14:02:36
补充内容
怎么还没给我处理啊,虽然显示已发放,但是我的话费一直没入账,怎么回事啊
用户补充投诉
2021-12-01 11:45:11
补充内容
24小时都没到账。就退我钱好了
用户补充投诉
2021-12-01 11:18:09
补充内容
刚刚显示已发放,但是我打了电信客服电话问了,根本没有到账,这是骗子
平台跟进
2021-12-01 09:39:55
用户补充投诉
2021-12-01 09:30:39
补充内容
退款给我
平台审核通过
2021-12-01 09:29:34
用户发起投诉
2021-12-01 09:29:32
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