昨天上午在云闪充充值了100元话费,一直没到账,客服也不理。今天客服网页直接屏蔽了,我要求退款
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还要多久才能处理呀,话费一直都没账,

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怎么还没给我处理啊,虽然显示已发放,但是我的话费一直没入账,怎么回事啊

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24小时都没到账。就退我钱好了

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刚刚显示已发放,但是我打了电信客服电话问了,根本没有到账,这是骗子

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