微店强权冻结资金,诱导商家缴纳保证金

网友保保

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因为11月29日一单刷单被微店判交易不合规,致电客服也没问出什么原因进行处罚,但是让我去申诉,申诉提供资料的部分资料不予通过,结果申诉失败后微店又对店铺进行永久禁言。后第二次申诉还是失败。现店铺资金有9753已被冻结无法提现,显示让我交保证金1000后再去申诉方可提出冻结资金。如果再次申诉失败。冻结的9753和保证金1000元均无法提出。我表示不理解也不能接受,我可以关闭店铺或者是被封店不再交易,但是我的诉求是资金解冻!微店无权霸占资金,这简直霸王条款,诱导商家缴纳保证金后还是无法进行正常提现,一直要申诉,而且申诉一直失败。请问有没有官方能对微店进行投诉!就算我有问题退钱给买家也行,现在就是任何操作都进行不了。微店一直不予申诉通过,而且网上也有很多诸如气类的相同例子。

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投诉信息
微店 微店客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
9753.13元
投诉编号:
95010201
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