微店强权冻结资金，诱导商家缴纳保证金
已完结
因为11月29日一单刷单被微店判交易不合规，致电客服也没问出什么原因进行处罚，但是让我去申诉，申诉提供资料的部分资料不予通过，结果申诉失败后微店又对店铺进行永久禁言。后第二次申诉还是失败。现店铺资金有9753已被冻结无法提现，显示让我交保证金1000后再去申诉方可提出冻结资金。如果再次申诉失败。冻结的9753和保证金1000元均无法提出。我表示不理解也不能接受，我可以关闭店铺或者是被封店不再交易，但是我的诉求是资金解冻！微店无权霸占资金，这简直霸王条款，诱导商家缴纳保证金后还是无法进行正常提现，一直要申诉，而且申诉一直失败。请问有没有官方能对微店进行投诉！就算我有问题退钱给买家也行，现在就是任何操作都进行不了。微店一直不予申诉通过，而且网上也有很多诸如气类的相同例子。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，关于微店的投诉问题，消费保多次联系企业沟通反馈，但是很遗憾未能引起微店对用户投诉问题的应有重视，建议您
一、可以在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交投诉；（须写明如收款方：北京口袋时尚科技有限公司，地址：北京市朝阳区酒仙桥路10号二层2011室）
二、拨打010北京市长热线区号+12345进行投诉。
三、可以百度搜索“地方领导留言板”：http://liuyan.people.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，可以给商家所在地的省领导写投诉信。
四、可以微信搜索公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉（请详细填写投诉内容及订单编号，且务必注明商家所在地的具体省市区地址等，这样就可以通过走信访途径，转到多个辖区领导，客诉量大了引起当地领导重视，最终可能会让相关部门介入调查。这个方法，只要信访被接受，100%解决。）
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