机构倒闭,要求退费 网友保保 2021-12-02 已完结 今年购买的重庆凤凰机器人课程,总共87课时,已上40学时,突然接到机构关闭消息,要求退还47学时课时费,对应5402.4元,负责人找理由不退费,个人正当权益被侵犯。 投诉进度 平台完结 2021-12-02 13:54:10 处理结果 投诉人您好,非常感谢您对消费保的关注和信任,由于企业目前已停止运营,投诉已找不到主体,消费保难以为您提供进一步的帮助,对此我们深表歉意,建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映,或通过司法途径维权。 平台审核通过 2021-12-02 10:49:10 用户发起投诉 2021-12-02 10:49:08 展开全部