投诉迈格森国际教育,退费变相绑售录播课

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我投诉迈格森国际教育。 我在迈格森国际教育沈阳玖伍校区购买了两年的课程,本周末(2021年12月5日)接到该机构将关闭通知,截止此时我的学习账户余额还有11975.5元,由于教育机构原因,无法继续学习,我选择申请退款,但该机构不给予全额退费,要购买3998的三年线上课程才承诺退费,否则威胁说退款流程会很慢,不承诺退款返还时间,如果集团账户中钱给购买线上课程用户退完后,就没资金再给不卖课程的用户退费。另外,在申请退费时,需要签署一个承诺不投诉,不举报,不可起诉的不平等协议。所以作为消费者,面对教育机构这种无赖强势方,我们没有武器保护自己的权益,只能求助政府帮忙处理。 请政府部门的相关领导协助处理,非常感谢!

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投诉信息
迈格森 迈格森客服售后投诉维权中心
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投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
11975.50元
投诉编号:
95013746
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