在财付通充值100元话费没到帐

张家明 2021-12-03

已完结

昨晚凌晨1：15分手机收到中国移动的短信通知话费余额不足，点击了短信左下角的话费充值，进入充值页面充值快充30分钟内到帐的100元话费，中午手机停机，充值没有到帐。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:22:39

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-12-04 15:38:13

消费保投诉平台审核通过

2021-12-03 17:28:28

用户发起投诉

2021-12-03 17:28:26

投诉信息

财付通

投诉问题：

充值不成功

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

100.00元

投诉编号：

95013888

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