投诉环球网校，个人原因不能学习想退费不给退

2021-12-07

已完结

不想学了，但是客服先说可以更换其他课程或者转给别人，我没同意后，就告诉我是不能退的，有协议，可是我根本都没签过！

投诉进度

用户评价

2021-12-10 22:01:57

品牌评价

不满意

消费保投诉平台完结

2021-12-08 14:01:53

处理结果

环球网校回复：学员协议已经签署了因个人原因没有办法退费。

消费保投诉平台跟进

2021-12-08 10:43:41

消费保投诉平台审核通过

2021-12-07 15:07:05

用户发起投诉

2021-12-07 15:07:03

投诉信息

环球创智（环球网校）

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3486.00元

投诉编号：

95019087

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