Zerocar至优出行三个多月了押金一直没退，客服电话也接不通

2021-12-08

已完结

三个多月了押金一直没退，到现在客服电话也接不通，希望有关部门处理一下，謝謝！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:22:51

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-12-08 12:09:11

消费保投诉平台审核通过

2021-12-08 10:45:50

用户发起投诉

2021-12-08 10:45:48

投诉信息

Zerocar至优出行

投诉问题：

处理时效慢客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

699.00元

投诉编号：

95020129

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