玉田医药连锁在河北影视电视直销上销售的三零棠慷消糖灵胶囊，对本人有很严重的副作用，要求退货被拒绝
网友保保
已完结本人拨打电视直销热线，购买玉田医药连锁在河北影视电视直销上销售的三零棠慷消糖灵胶囊，两大盒包含两盒压力贴，只服用5粒，便出现尿频，尿痛，憋尿困难，不敢继续服用，要求退货被拒绝，
商家拒绝的理由是必须出具医院开具的化验证明，证明药品本身会对人体造成上述不良损害，
由于继续服用药品对身体造成的损害无法自行估量，但是不服用药品，医院就无法出具化验结果，本人不想让老父亲用生命去证明药品的成分，对本人有多么严重的损害，所以无法出具医院的化验结果，
商家以没有化验结果为由拒绝退货退款
投诉进度
处理结果
您好，关于电视购物的维权，百度搜索“地方领导留言板”（选择广告电视台的省市）进行反馈投诉（提交具体电视台的投诉，详细填写通过电视广告购买产品存在什么问题）: http://****.com.cn/forum/list?fid=4 这样会有监管部门（电视台所在地的广电局）介入处理的。记得详细提交诉求内容.
用户补充投诉
2021-12-08 21:19:44
补充内容
售后打电话，联系我们说，让我们在不吃药的情况下，给他的药品出具一份医院的检验报告，证明厂家的降糖药品会对身体造成伤害，我已经录下音频，
我就想说这样的厂家售后也算叫个人吗？
用户补充投诉
2021-12-08 16:35:18
补充内容
第一次喝药，到现在一个星期了，尿检还有潜血
用户补充投诉
2021-12-08 12:04:12
补充内容
我打电话跟客服说要求退货，客服要求出具医院的化验证明，由于与第1次服药间隔已有7天，无法在身体里检出药品成分，商家以此为由拒绝退货退款
平台审核通过
2021-12-08 11:57:26
用户发起投诉
2021-12-08 11:57:24
展开全部
