绿瘦虚假宣传欺*消费者承诺没完成

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我是通过广告接触到的绿瘦,一开始是300多说先吃吃看,过程中顾问利用我迫切想减肥的想法说很多人这样吃效果很好,你没效果是有问题的,然后推荐了瘦身专家,在专家的建议下陆续购买了绿瘦产品,期间也有想停止的,但是专家在电话中说的很严重,酮体不排除会威胁到生命等语言导致我不敢停止。只能继续。在其中2.8万的过程中我跟专家确认过是否还有后续消费,专家用专业术语把我的思路引到其他地方,说的私人订制是维度+体重定点。我听了定点以为这个疗程结束后就是能达到减肥塑形的效果了,再加上也确认过没有后续消费了,当时也是迫切想减肥所以还是付尾款购买了所谓的疗程。结果产品快吃完的情况下电话告知之前的疗程只是分解脂肪还需要在购买产品去代谢脂肪。电话中一直说只差最后一步这些蛊惑人的话,也因为前面已经支付近3万元,不想浪费所以还是相信了专家的话购买了产品。因为后续也知道在我这边没办法在消费了,所以电话跟踪都几乎没有了,以前疗程的时候还时不时的电话,我通话时间 聊天记录都还保存着的。现在几乎没有电话了,微信也是几乎不主动找我了,给一个使用方法就不跟踪了。东西快吃完了现在体重也没有达到专家所说所保证的数字,我之前是基于信任的态度一直听专家的话,后续的消费感受超级差,就因为我没办法在消费了,这边也就不在跟进我,所承诺的也没有达到,我感觉自己被欺*。从图片中也可以看到刚开始电话很勤后续几乎没有 现在我都是根据瘦身博主或者推荐食谱来调整饮食,达到瘦身的效果,并没有绿瘦的作用 让我下载的app以前还能查询到订单的,现在都查询不了了,也有问题

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投诉有时效吗?从12.10号上班期间打过电话没办法接听都到今天为止没有在电话沟通解决方案。是打着时间过去消费者因为没办法只能让事情过去的想法不处理来吗?我看过往投诉也是还有几十列没处理的。这次没办法解决我也可以等到315消费者权益日再次进行投诉的
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这张图片是电话沟通是我记录的内容,最贵的说的很详细时间最长,其他的都带过也不说清楚,当时也是超想短时间内瘦下来才选择了最贵的
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专家说这个疗程结束后就能达到105,但是东西没有了也没达到,现在我做的控制饮食并不认为是付费疗程的内容,如果还是需要我控制饮食等那就没有他们宣传时说的不运动不节食的效果,当初也是因为这个广告语才心动的 现在回想自己真的是被利用了强烈想减肥的想法才导致被骗了4万多
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