疫情四川龙翔国际旅行社机票要扣手续费

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12月9日订了12月13日西双版纳到杭州的首都航空飞机,因为杭州目前有疫情所以想取消了去杭州的念头,打电话到首都航空他们说要退票续要手续费,而且退票要到原购买的地方退票,我在原本买的地方申请退票结果退票需要扣全额,疫情期间机票不是不用扣手续费的吗?

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