monthly superpads Pro自动续费

叶 2021-12-12

已完结

从2020年八月份在Appstore下载了monthly superpads Pro这个app 有免费试用七天在试用期间试用不满意便卸载了忘记了退订 app便自动学费直到2021年12月11号续费才发现一共断断续续续费了14个月期间从未再下载过此app 后面联系了Appstore的客服和客服沟通后 Appstore可以退回2021年12月11号的自动扣费的费用但前十三个月的扣费需联系app的客服

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:23:03

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-12-18 11:37:34

消费保投诉平台审核通过

2021-12-12 20:55:15

用户发起投诉

2021-12-12 20:55:13

评论 0

投诉信息

投诉问题：

充值不成功

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

1722.00元

投诉编号：

95026705

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