筋斗云出行一直延迟退还押金
网友保保_788686
已完结
本人今年7月提交了押金退还申请,至今仍未收到退款。联系客服得到的答复一直是处理中,没有任何作为。
投诉进度
平台完结
2022-12-28 14:04:42
解决方案
其它,其它
处理结果
投诉人您好,关于筋斗云出行投诉问题,消费保已经多次联系该企业,但是该企业一直敷衍拖延,未能有效处理投诉问题,建议您可以通过以下途径维权:一、微信关注微信公众号“国家信访局”、“中国政府网”投诉上海乾动新能源科技有限公司(筋斗云出行隶属于上海乾动新能源科技有限公司);二、可以在全国12315互联网举报平台:http://www.12315.cn/cuser/po****al/jb****se/no****ce提交(上海乾动新能源科技有限公司 公司地址:上海市青浦区北青公路9138号1幢3层T区338室)投诉;三、拨打上海市长热线021-12345进行投诉;四、可以百度搜索“地方领导留言板”:http://****.com.cn/;点击“留言”,再次点击“地方领导”,给商家所在地的上海市领导写投诉信。维护自己的合法权益。
用户补充投诉
2021-12-17 09:39:52
补充内容
企业一直没有联系我,也没有退款,可否帮忙追踪一下目前是什么情况,谢谢!
平台跟进
2021-12-13 10:08:08
用户补充投诉
2021-12-13 09:59:49
补充内容
本人筋斗云注册手机号186****6770支付宝号186****6770 吴頔诉求:希望能尽快收到押金退款,谢谢。
平台审核通过
2021-12-13 09:53:28
用户发起投诉
2021-12-13 09:53:26
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一直没有收到企业回复,请问如何解决?谢谢。