痘博士西安会展中心店不予退款

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今年7月份于微信朋友圈看到痘博士15元体验套餐广告,预约前往后被主任带到办公室办理全年不限次套餐,因资金紧张,先预交340开始清痘,随后于痘博士合作贷款软件云易花APP上办理5960元分期。 办理期间没有提及退款等相关事宜,并说全年不限次套餐只做清痘,所以不用签服务协议,每次来就可以。 今年12月份本人因工作原因即将离开西安市区,在微信上与治疗师约了时间准备退款,第二天主任微信上发消息让来了以后先去找她。 去了以后,主任说退不了,而且说,退款就得按次收费,说如果退的话就已经超费用了,只能给我折一些产品让我带走自己用。 诉求:要求按照时间退后七个月费用,办理套餐时赠送的洁面乳和祛痘膏按原价扣除。

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