痘博士祛痘无效且无法退款
2020年8.30开始在痘博士做了几次祛痘服务,没有任何效果,合同明确规定没有效果退款95%,多次联系痘博士客服,联系不上,门店也关闭了,也找不到人
投诉问题
虚假宣传、服务问题、质量问题
处理中
痘博士未完成服务拒退费
我在21年买的项目,未做完,还剩一部分,今年想退费,对方说退不了。
投诉问题
预付卡纠纷、经济纠纷、服务问题
处理中
痘博士预付卡无法使用且失联
我于2018年10月份在长沙痘博士万家丽路段购买了祛痘终身修复会员,后2019年怀孕后就没有去店内消费,转至长沙火车站店,且更名为悟空祛痘,2021年再次怀孕后,又停了一段时间,生产完后再次去消费,店已搬空,也无电话联系,我会员号是139****0426
投诉问题
预付卡纠纷、虚假宣传、服务问题
处理中
痘博士诱导消费且无发票
我于2019年8月19日通过电话邀约说9.9元处理皮肤问题到痘博士北京角门东店进行护肤,首次去到店里,各种话术诱导消费者,引诱强制消费,第一次花了9600元好像,当天第二次再次推销诱导说想要更好的效果可以购买更好的产品进行针对性的治疗,第二次花了6800元。且都没有给发票。用了治疗大半年多,看不到效果,可以准确来说一点效果都没有,我会一直维权,直到解决问题,希望相关部门能够协助解决,最低维权全额退款,谢谢。
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强制消费、虚假宣传、发票问题
已完结
痘博士门店倒闭且拒绝退款
2021年11月份在网上看到痘博士祛痘的活动,当时脸上有痘就抱着试试的心态在2021年11月29日这天去了合肥市包河区一家门店,当时给做了体验确实不错,门店里的客户也挺多的而且也是连锁店让人放心。做完护理下楼签约协议支付了5500元给了一套护肤,护理可以做一年,需要提前预约挺正规化的。后面去了两次,过年边上门店休息放假,年后上班时我就联系了门店的员工也是帮我做护理的店员,我和她说我怀孕了是不是不可以做护理了,店员告知说合同协议时间帮我往后延迟,双方就这样达成共识。再后来咨询门店可不可以转芜湖,店员告知可以转芜湖直接过去说是合肥店转过去的。到芜湖联系了芜湖痘博士,芜湖痘博士说没有收到过通知。门店联系不上,联系一直帮我做护理的店员也不回消息了,没人处理了。手机搜索也都是歇业关门状态。
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倒闭关门、虚假宣传、服务问题
已完结
痘博士诱导贷款消费且祛痘无效
在2018年8月在网上知道了痘博士,并且预约门店,到店后先做了皮肤测试一个劲的说我的皮肤多差,是激素脸,让我特别慌还说我五官底子很好说我没有痘痘会特别好看,一直pua我,说的9.9祛痘也没做直接引导贷款了祛痘套餐,刚成年什么也不懂就办理了,连在哪个app上办理也是她们一步步的引导,不然我都不知道有哪些,办理后做了几次闭口粉刺,但是没有任何效果,所以朋友都说变严重了,店里技师就说是正在排毒有这个疗程正常,之后就推荐买新的护肤品200一套,没有线上线下都找不到的牌子,还让贷款办理激光祛痘,特别疼,疼得流眼泪,交完钱,贷完款就没有推销了,因为贷了两次款贷不下来了,而且技师也换成了个学徒技师,在我脸上练手,我很慌不知道怎么处理就没有去了
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乱收费、强制消费、分期贷款
已完结
痘博士更名诱导贷款消费且拒不理睬
企业目前已更名欺*消费者贷款消费,用不上还不给我退款,现在找他们也不理,要求赔偿
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虚假宣传、退款纠纷、分期贷款
已完结
痘博士诱导消费充卡并退款困难
我于2018年6月30日被痘博士工作人员诱导消费充卡,后因出国不在国内想退款,工作人员告诉我可以停卡回来以后再使用,现在我需要退还我充卡的费用。
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虚假宣传、退款纠纷、预付卡纠纷
已完结
痘博士虚假宣传诱导贷款祛痘效果不佳且店铺已倒闭
我在2019年7.27日看到快手15元体验一下祛痘的活动,就抱着试试的心态去看看,一进门主任医师就给我说,夸大我的皮肤,说你的痘痘挺严重的,需要立即治疗,我说没多少钱,她说没事?可以贷款祛痘,然后就让我下载一个APP,那个APP现在也找不到了,就用我的手机操作贷款,贷了8416元,合同上写着未达到%95退款,但是没有什么作用,痘痘还是能去掉,七年过去了,现在人也不见了,店也改名了倒闭了!
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虚假宣传、退款纠纷、分期贷款
已完结
痘博士过度推销恐吓消费者,退卡扣费不合理
3月4日进入该店消费两周时间以来,店员三番五次的推销产品,从团购的19.9元到780元套餐再到2800元的季卡。3月4日我因为购买了痘院士的团购19.9的活动而接到电话和预约,当天痘院士线下推销780元的服务并在后面10天接受该店的相关服务。3月13日该店店员在服务过程中一直推销年卡季卡等,当时我因为皮肤的小问题问题独自盲目地购买了季卡,其中包括所谓的清洁毛孔毛囊术和补水。期间,我确实使用了该店的产品以及清洁毛孔和补水的服务。季卡使用至3月25日,我已经到店服务8次,并认为以后不会再听到店员的推销。然后当天店员告诉我她们一个经理今天在门店,并且这个经理是皮肤问题的专家。此外,店员突然提及我的毛孔出油严重,有可能是螨虫,需要美容院的仪器检测。果不其然,经理检查出了我脸上的螨虫,并“科普”了所谓的一系列螨虫理论,让我立马停掉店内所有的服务和产品,按她的话来说就是这样螨虫会被越养越大。这样一来,按她们的意思,我的季卡无法再正常使用。于是我便往正规三甲医院皮肤科做了相关检查,医生告诉我我的皮肤不存在螨虫超标的情况。随后我向店员提出办理退卡的申请,店员以店长在忙的理由一拖再拖,但当我联系上了店长之后,她却以我在店内8次服务按照她们所谓的原价办理扣费:三个月的季卡我消费了8次,这按她们的价格我消费了2666,只能退134。我认为3个月不限次数的2800的季卡,却因为我前面短短几次的消费就按原价退134元,非常不合理!且退卡原因并非我本人无理取闹,是因为该店的过度推销和恐吓消费者行为,我的诉求是:该店至少退款2000元。
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虚假宣传、退款纠纷、预付卡纠纷
已完结
