痘博士虚假宣传诱导贷款祛痘效果不佳且店铺已倒闭
我在2019年7.27日看到快手15元体验一下祛痘的活动，就抱着试试的心态去看看，一进门主任医师就给我说，夸大我的皮肤，说你的痘痘挺严重的，需要立即治疗，我说没多少钱，她说没事？可以贷款祛痘，然后就让我下载一个APP，那个APP现在也找不到了，就用我的手机操作贷款，贷了8416元，合同上写着未达到%95退款，但是没有什么作用，痘痘还是能去掉，七年过去了，现在人也不见了，店也改名了倒闭了！
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、分期贷款
处理中
痘博士过度推销恐吓消费者，退卡扣费不合理
3月4日进入该店消费两周时间以来，店员三番五次的推销产品，从团购的19.9元到780元套餐再到2800元的季卡。3月4日我因为购买了痘院士的团购19.9的活动而接到电话和预约，当天痘院士线下推销780元的服务并在后面10天接受该店的相关服务。3月13日该店店员在服务过程中一直推销年卡季卡等，当时我因为皮肤的小问题问题独自盲目地购买了季卡，其中包括所谓的清洁毛孔毛囊术和补水。期间，我确实使用了该店的产品以及清洁毛孔和补水的服务。季卡使用至3月25日，我已经到店服务8次，并认为以后不会再听到店员的推销。然后当天店员告诉我她们一个经理今天在门店，并且这个经理是皮肤问题的专家。此外，店员突然提及我的毛孔出油严重，有可能是螨虫，需要美容院的仪器检测。果不其然，经理检查出了我脸上的螨虫，并“科普”了所谓的一系列螨虫理论，让我立马停掉店内所有的服务和产品，按她的话来说就是这样螨虫会被越养越大。这样一来，按她们的意思，我的季卡无法再正常使用。于是我便往正规三甲医院皮肤科做了相关检查，医生告诉我我的皮肤不存在螨虫超标的情况。随后我向店员提出办理退卡的申请，店员以店长在忙的理由一拖再拖，但当我联系上了店长之后，她却以我在店内8次服务按照她们所谓的原价办理扣费：三个月的季卡我消费了8次，这按她们的价格我消费了2666，只能退134。我认为3个月不限次数的2800的季卡，却因为我前面短短几次的消费就按原价退134元，非常不合理！且退卡原因并非我本人无理取闹，是因为该店的过度推销和恐吓消费者行为，我的诉求是:该店至少退款2000元。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、预付卡纠纷
已完结
痘博士预付套餐未消费部分退款无门
本人于2018年12月22日在湖南省长沙市痘博士万家丽店消费了8000元，以下是具体情况： 2018年12月（不清楚是哪一天）在微博平台上看到痘博士祛痘体验的广告，因为平时需要上课没办法去，就选了22号（周六）去店里咨询，去了以为是先体验，一进店里就有一个自称主任的给我进行皮肤检测，然后就说我的皮肤很严重，痘痘已经成片了，不治疗的话会越来越严重，说那个体验的只能针对局部的一小块，让我购买一个3880元的套餐，有两套护肤品和10次的祛痘，并且承诺3880元10次一定会把痘痘整好。但是我后面说到这个痘痘会反复长，就让我加5000元购买一个终身体验的套餐，可以每隔半个月到他们店里进行一次清洁和补水。当时因为才大二，一下子拿不出来8880元，就没准备搞，但是他们说可以分期付款，并且毕业后就算换工作地方了，还可以转档案到当地的痘博士，因为当时店员说的比较好，也承诺了有保障，自己也想祛痘，再加上当时一心准备留在长沙工作（没考虑转档案的问题），就找朋友借了5000元。在软磨硬泡下，那个主任说付8000元就行，然后当场就签了一个合同，并且预约了下次祛痘。截止于现在当时购买的10次祛痘套餐，也只用了五六次。 2019年6月份我找开始加的那个痘博士微信预约时，告知我万家丽店不做了，换到长沙火车站店了，当时我就加了长沙火车站店的一个人（祛痘师杨春燕），但是因为个人原因又没去，后面爆发疫情，大三和大四基本上在家乡这边居家上课，等到2021年4月再到长沙的时候，联系杨春燕又说换了一个人（痘博士赵静），后面又一直也没预约上。直到后面2021年6月份毕业了，回到家乡工作，一直就没联系了，后面2022年才得知这个店已经不做了，并且改名为悟空祛痘，微信加的几个人也联系不上了。 诉求：现在不说3880元做10次的这个套餐剩余部分资金，请求返还一次也没去过的保障终身部分的5000元费用。
投诉问题
倒闭关门、退款纠纷、预付卡纠纷
已完结
痘博士诱导网贷购买祛痘年卡要求退款
2025年4月4日下午，回家路上被人拉进厦滘分店，进来后，接着店员带我单独进入一个房间说给我进行皮肤检测，说我长了很多痘和黑头，酒糟鼻，如果不处理将会变得越来越严重，给我制造容貌焦虑，接着就开始打探我的个人信息及财务状况，然后推销了一张年卡，一年期限可以无限次使用，这张祛痘年卡9800元，比做单次的祛痘治疗要优惠很多，我说我没钱，不用了，帮我恢复原来的就要走，她们不让我走，几个人轮流劝说可以分期，每个月还四百多元即可，我多次拒绝，她们不断劝说，继续推销洗脑我说年卡的优惠，夸大我皮肤的严重性，年卡9800元可以分24期还款，每月将近还500元，说每月少吃点省点钱下来就能还得起，然后我就在她们的鼓吹诱导下，只能同意，当天让我转两千给店长，第二天过去做修复，带身份证去办分期，同意办理年卡，并且签订了合同，接着我问她们每月如何还款，然后她们就让我扫码下载了一个叫做“即分期超G会员”的软件，并且让我填写个人信息，其中有个条项是说要填写学历，当时我想填本科，结果被她们诱导填写了初中以下的学历，她们还说学历越低越好，我当时感到疑惑但并未多想，后来她们说财务那边需要，让我拍一个视频念一段话“我同意xx条款”这样的话，我也拍了，后面即分期平台上就审核通过了广州市番禺区痘博士美容店9800元这笔订单，分24期还款，每月还495元。后来回到家感觉自己被诱导网贷了，仔细查看了合同和即分期平台上的订单信息，但她们还诱导我进行网贷，并且在签合同时，店员并未告知我关于痘院长与即分期平台的合作关系，也并未清楚告知我祛痘年卡的利息总共高达两千元，侵犯了我的知情权，让我误以为我仅仅是在痘博士的平台下支付分期付款而已，我并不清楚这是网贷，而且我在即分期平台上的这笔贷款订单也并未经过我的银行卡流水，而是直接到达商户账上，本笔帐单她们仅给我开了合同和收据，而无发票。我的诉求是退还我的剩余费用
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虚假宣传、退款纠纷、分期贷款
已完结
痘博士未经同意强制消费诱导购买药液
我于今天晚上九点去痘博士连锁店洗脸，店员未经我同意在我脸上做除螨去跟的疗程，事后告知需要我付费购买消除药液，有诱导引导强制我消费的情况
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虚假宣传、乱收费、强制消费
已完结
痘博士祛痘服务无效且诱导消费分期贷款
我于2021年四月底在天津市河东区痘博士未来广场店，办理祛痘服务金额11480，承诺一年无效全额退款， 本人去了9个月，一个月最少去10次，可是痘痘反反复复不见好转， 然后发现怀孕了，就停止了服务，他们工作人员忽悠我办理祛痘坑，不然痘痘更严重，在2021年8月办理了祛痘坑服务金额31840，也是让办理分期。只做了半次， 2025年5月2日 我再过去做脸，就变成悟空祛痘了。
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虚假宣传、退款纠纷、分期贷款
已完结
长沙痘博士分期贷款欺诈不退款
我于2017年3月在长沙痘博士，本来是抱着试一下的心态，然后当时工作人员告诉我，要想治好要办会员，我说没有钱，结果被忽悠办了分期贷款3614，后面我说我用不上可以退款吗也不准我退，根本就是欺诈型消费，
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退款纠纷、分期贷款
已完结
痘博士诱导消费贷款且关门倒闭要求退款10800元
2018年刚成年没几天在抖音刷到19.9祛痘体验套餐刚好那时候因为脸上痘痘导致个人焦虑，随后找了个时间就去店里体验了，清洁过程中美容师也是一步步诱导导致本人上当受*贷款一年办理了长期清洁套餐9800+1000利息共计10800元，后续去了两次之后因为路途较远且感觉不到效果就不去了，因为我是在苍南县城里面，对方公司是在温州市鹿城区锦春大厦，起先自行协商对方也是百般说辞和推脱，一直到现在对生活也有了些影响，经核查该机构存在严重的诱导消费和虚假宣传的问题，如今温州市鹿城区锦春大厦店痘博士已关门，并且是在本人项目没做完且不知道的情况下关门，本人要求该公司退还所有本金9800➕利息1000共计10800
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虚假宣传、倒闭关门
已完结
无任何通知的情况下门店倒闭，但是没有进行退费
大约在17-18年在痘博士万家丽店办理了终身祛痘和小气泡次卡等套餐，总共付了1万多元，在万家丽店大概做了10次不到的祛痘项目，后面转到了涂家冲店大概做了10次左右的祛痘项目，小气泡的项目一次都没有使用过。20-22年因为怀孕和生育等问题没有去做任何项目，23年再次准备去做护肤的时候发现涂家冲店已经不存在，多次找微信上的工作人员没有任何回复。当时看见五一广场那边还有一家门店存在，考虑到以后可能还会去做相关项目就没有申请退款。但是到后面发现万家丽的门店也没有了，所以想申请退款。
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倒闭关门、退款纠纷
已完结
痘博士诱导办理高额贷款且治疗无效拒绝退款
本人于2024年10月份左右在天津市南开区痘博士美容院办理了贷款也就是现在的悟空祛痘，贷款金额为27000，期间还了7000左右，还有二万多没还。经过反反复复了的治疗没有效果，不给退款，也没有解除贷款，服务不好，效果不好，美容院通过虚假宣传，夸大其词诱导消费者办理高额贷款，侵犯了消费者合法权益，我的诉求是退还缴纳的费用，解除分期贷款。
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虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
已完结
