云闪充充值话费200元未到账，客服无人处理，要求退费

jlys 2021-12-14

已完结

2021年12月13日下午17点23分05秒，用云闪充充值200元话费至今一直未到账，找客服没有人处理，我电信话费至今还是显示欠费

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:23:07

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-12-15 10:15:06

消费保投诉平台审核通过

2021-12-14 14:13:31

用户发起投诉

2021-12-14 14:13:29

投诉信息

云闪充

投诉问题：

退款纠纷网络诈骗

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

200.00元

投诉编号：

95029150

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