开课吧欺*消费者，虚假宣传
已完结
我叫张雪，2021年12月5号在开课吧用1688开了一个python课，希望可以提升工作效率，买了发现都是看不懂的题，也没有老师讲解，只看了17个小时左右，21年12月16号提出的退款，开课吧说不能退，说有合同了，至今没有拿出合同。期间多次联系未果，最近给我推别的课程，那些老师我听都没听过，而且我也报了其他机构的，我要求退款
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
申请原因
开课吧约定21年12月25号退款，扣除274.8，退款1413.2元
用户补充投诉
补充内容
与开课吧约定21年12月25号退款，扣了274.8，退款1413.2元
用户补充投诉
补充内容
拖了很久了，强烈要求开课吧在12月20日前完成退款。
企业跟进
跟进内容
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消费保投诉平台跟进
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