投诉千学行知教育,虚假宣传,无良公司不负责,诱导签约
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2021年5月28日与其公司(深圳行知教育服务)签订了协议,营销方式是电话,电子协议,专升本成人自考,签订合同之前,营销人员称后悔可以退学,考试一年两次一次一天上午下午各一科,报名后发现是两天考试,共十几科。说的是可以终身有效学习平台。6月18日,我说想退学,工作人员说签约三日后不可以退学,之前并未告知。11月2日提出可适当退费问题,工作人员拒绝,同时沟通时了解到,学习周期是三年,三年后关闭学习通道,另一位班主任告知的是没有拿到证书可以继续学习。当我提及为什么当初说的一天考试可以完成,工作人员回答可以一次考试只报两科,也就是三年我必须一次不落,一科不挂才能拿到毕业证书,否则将会错过有效周期。另一个班主任说有效期两年,申请延期可以多一年 我觉得该机构在宣传营销的时候并没有告知学员真实有效的情况,存在虚假信息,诱导学员选择,工作人员在不完全了解公司内容情况下诱导他人签署协议,同一问题两工作人员不同答案,完全是欺诈消费。
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