投诉老盛昌柳州路员工服务态度恶劣

网友保保 2021-12-15

已完结

12月15号九点左右在老盛昌柳州路店购买两笼汤包打包，装餐店员将打包的汤包夹破导致产品不完整，告知店员需要更换，店员未理睬并继续恶劣态度，再次告知需要更换夹破的汤包，店员首先表现出扔汤包至打包盒的行为其次两笼汤包应使用两个打包盒，店员使用一个打包盒打包两份产品不合规范，盖盖后将打包的东西扔在台子上，用行为动作表示对不顾的不满，作为服务行业首先技术问题导致顾客产品出现问题不进行更换，还要态度恶劣，实在让人气愤。

投诉进度

平台完结

2021-12-20 14:39:44

处理结果

投诉人您好，经消费保工作人员与该商家沟通联系，该商家反馈已经给您道歉。 很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

平台跟进

2021-12-18 19:05:23

平台审核通过

2021-12-15 09:10:46

用户发起投诉

2021-12-15 09:10:44

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