云闪充2021年12月16日充值100元话费，未到账，联系客服不回复，希望消费保可以追回钱款。

2021-12-17

已完结

软件话费充值100元，未到账，联系客服不回复，希望追回钱款。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:23:16

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2021-12-18 09:39:32

消费保投诉平台审核通过

2021-12-17 09:53:18

用户发起投诉

2021-12-17 09:53:16

投诉信息

云闪充

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

98.00元

投诉编号：

95033614

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