2019年11月我们网上报名参加南非游,因疫情一直没出行,要求退款

已完结

疫情于2020年春节发生,我们出团时间是7月,未签证所以要求退款退团,一直协调一年退了1万元,余额5000元留下准备疫情后再去,现在疫情是不能去了,我们再次要求退团退款,走吧网不理我们。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像