中国铁路我候补订单取消后 显示退单 但没有退款 网友保保 2021-12-22 已完结 我候补订单取消后 显示退单 但没有退款 支付宝只有付款 但退款没有 而且我还重复购票 退票只退了一份钱 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:23:30 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2021-12-22 19:29:36 平台审核通过 2021-12-22 17:46:46 用户发起投诉 2021-12-22 17:46:44 展开全部