昨天买爱加速玩游戏，买错了一次买了十个会员，今天发现买错了申请退款，客服以有适用为由不予退款

网友保保_21f6dec0 2021-12-22

已完结

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-12-28 16:27:48

处理结果

爱加速回复：经过检测，爱加速作为虚拟产品，用户购买完已经正常使用过了，无法进行退款。

消费保投诉平台跟进

2021-12-28 15:52:15

消费保投诉平台审核通过

2021-12-22 21:36:01

用户发起投诉

2021-12-22 21:35:59

投诉信息

爱加速

投诉问题：

虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

200.00元

投诉编号：

95042370

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