把钱交给苹果应用商店，发现邻羊服务器不能用，要求退款！不给退
已完结
我相信苹果应用商店，把钱交给平台，结果发现代理的铃羊服务器不能用，马上要求退款！结果给拒绝了！多次打电话都说处理不了！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好,对于羚羊加速器用户投诉问题，经消费保多次与该企业相关负责人沟通，对方一直坚持要求用户自行联系加速器公众号人工客服处理，拒绝主动联系用户协调。对此我们可能难以提供进一步有效帮助，建议通过其他途径维护自身权益。
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
找到了邻羊加速器服务公众号，告诉我去找苹果，应用商店的客服，打过苹果商店，客服又让我去找领羊服务加速，来回，这样拖都已经很长时间了，到现在也没有把钱退给我。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
