房东拒不退还押金

网友保保 2021-12-24

已完结

本人于2021年6月30日租房入住宜昌市西陵区石板溪1-206号单间六楼，因个人怀孕原因，住房无电梯行动不便于12月初提前告知房东需要退房，房东答应！于2021年12月中旬再次通知房东需要在18号退房结算水电退还押金一千！房东表示出租房为合伙经营，需要提供我方结婚证及孕检证明，方可退还押金！后续我方已提供证明！房东并要求我方把房屋租赁合同、收据和住房两把钥匙放在房间！我方已归还！于18日晚搬东西离开，并清扫打理房间卫生后房东表示出租房桌子丢失需要我方赔偿，告知之前已损坏，我方已赔偿！房东依旧以房间未打扫干净卫生为由需要扣除100元请人打扫卫生，我方告知需要提供打扫卫生视频，房东拒绝！现依旧已在外地为由，以桌子不是原桌为由，以卫生未打扫为由拒绝退还押金！

投诉进度

平台完结

2022-06-15 21:10:00

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系企业处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

用户补充投诉

2021-12-24 11:05:44

补充内容

我方离开时已拍摄房屋清扫卫生后的照片，放好了房屋租赁合同及房间钥匙两把！提供了结婚证明，孕检证明及房屋内热水表和冷水表照片！

平台审核通过

2021-12-24 10:52:27

用户发起投诉

2021-12-24 10:52:25

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