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产品存在欺诈行为
2021-12-24
已完结
购买后,并没有实际作用,无法加速使用合法app,无法达到预期效果
投诉进度
平台完结
2023-04-04 09:32:03
解决方案
解释/道歉
处理结果
投诉人您好,对于羚羊加速器用户投诉问题,经消费保多次与该企业相关负责人沟通,对方一直坚持要求用户自行联系加速器公众号人工客服处理,拒绝主动联系用户协调。对此我们可能难以提供进一步有效帮助,建议通过其他途径维护自身权益。
平台跟进
2021-12-27 11:28:44
平台审核通过
2021-12-24 22:57:38
用户发起投诉
2021-12-24 22:57:36
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投诉信息
羚羊加速器
投诉问题:
质量问题
/
货不对板
/
网络诈骗
投诉诉求:
退货退款
退款
涉诉金额:
118.00元
投诉编号:
95046102
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