处理中

企望电商学院诱导消费和视屏讲解严重不符合,要求退款还我血汉钱。

腾讯课堂企望电商研究院,通过淘宝店铺客服引诱店家加微信免费看直播课,之后每天通过微信诱导用户点击链接订阅直播。 在公开直播课例举大量淘宝运营案例,声称月营业额*万,月净赚16万,有淘宝官方小二资源扶持,限量10个学员名额,*0元抵扣券,诱骗用户抢购原价*0元的课程,而且诱导使用京东白条贷款,由直播的“谨言”老师亲自授课,并承诺毕业后可达年入数十万,上百万学习效果。 付款后陆续要求添加2名工作人员QQ及微信。 第2天上课变成助教提供咨询,店铺诊断,发送录播视频自学。 本人发现这个课程根本没有作用后联系所谓的“咨询老师”联系交涉,本人声明直播课存在虚假夸大宣传,与实际不符,退款要求遭拒绝!! 而且对方提出可以冻结账号或者转让,但是不可以退款,本人掌握大量诱骗视频,聊天内容及直播截图,证据充分,对事实负责!!! 腾讯课堂对直播课程也负有审查不力责任,请下架不实课程!!
投诉问题 退款问题
投诉诉求 退款
投诉编号 95049136
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
网先生/女士 补充材料
2022-01-02 02:36:01
说是要是得了什么不治之症才能可以退一半给你。
网先生/女士 补充材料
2022-01-02 02:30:27
这是当初说是要带我的什么老师,现在说是已经离职了,忽悠我用有钱花贷款交钱了,现在人都找不到了。
其它 企业处理
2021-12-28 09:48:26
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2021-12-26 20:15:14
网先生/女士 发布成功
2021-12-26 20:15:12
消费保平台处理投诉不收取任何费用、同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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