已改善服务

韵达快递不作为

快递22日到达海拉尔到现在没派送没下文,总部客服到现在也没给处理,海拉尔当地韵达联系不上客服人员,电话形同虚设,不是停机关机就是空号,之前快递也是到了不联系收件人直接就扔到商店,不打电话不发短信,独自做决定放商店!
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
韵达快递 企业处理结果展示
2022-01-13 15:06:29
您好,针对您所反馈的问题,现我司已联系您沟通协商,双方已达成一致,此件已收到无异议。
韵达快递 企业处理
2021-12-27 12:05:03
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2021-12-26 20:36:56
赵先生/女士 发布成功
2021-12-26 20:36:54
消费保平台处理投诉不收取任何费用、同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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