兑多多强行发货，不退款

2021-12-26

已完结

在兑多多买了两件衣服，下单没2分钟，然后想着退一件，找客服说退的问题，客服直接不理，变成机器人，再次点进页面，人工服务都没有了

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:23:43

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-12-27 15:35:57

消费保投诉平台审核通过

2021-12-26 21:09:17

用户发起投诉

2021-12-26 21:09:15

投诉信息

兑多多

投诉问题：

发货纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

198.00元

投诉编号：

95049200

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