已解释

今年突然收到天龟教育的短信说经营不善倒闭了,现要求退钱。

今年突然收到天龟教育的短信说经营不善倒闭了,后续课程新平台不予更新。现要求退钱。
投诉诉求 解释
投诉编号 95049227
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
消费保在线投诉维权平台 投诉完结
2021-12-27 11:40:43
投诉人您好,非常感谢您对消费保的关注和信任,由于天龟教育企业目前已停止运营,投诉已找不到主体,消费保难以为您提供进一步的帮助,对此我们深表歉意,建议您尝试向天龟教育企业所在地的12315投诉反映,或通过司法。途径维权
田先生/女士 补充材料
2021-12-26 21:38:26
那会和天龟教育的卖课老师说的是5年内考试过就行,现在直接不更新了。存在欺诈消费者权益行为
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2021-12-26 21:34:24
田先生/女士 发布成功
2021-12-26 21:34:22
消费保平台处理投诉不收取任何费用、同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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