7日退款期限内，不按合同履行，无故乱扣费，不退费

本人于*1.12.16通过微信购买开课吧价值*00的网课，于*1.12.23日根据合同规定7日内对课程不满意申请退款。但开课吧要求扣除7日的服务费用，拒绝全额退款。合同中明确规定7日内对课程不满意可申请退款，退款金额为购买课程时的金额扣除赠品等现金价值，并未提到什么服务费，且本人未收到任何赠品。（商家说等字里面包含了，但之前商家并未告知，合同也并未详细说明，本人认为有欺诈嫌疑