因为双减政策,初三学生无法线上上课,申请退费,都三个月了没有退费!

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2020年12月11日购买三好网线上教学课程200节,共计32000元,2021年7月起因双减政策,初三学生不能进行线上教育,还剩157节课未上,每节课155元合计24335元,9月12日申请退费,到现在都没有答复和退费!

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可不可以有关部门给予解决一下退费问题!我们家长的钱也是一点点的血汗钱呀!
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麻烦给尽快退费,都快七个月了,200多天的工作日还不够吗?
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从申请退费到现在是半年了,还没有任何回复,消费者权益还能有部门帮忙维护吗?
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从退费到现在已经五个多月了,可是还是没有退款没有回复!这样的教育培训机构居然还能存在,有关部门监督管理到位了吗?
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三好网没有任何处理结果和回复,请问还有机构可以来管管这样的培训领域乱象吗?
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投诉到今天已经十五天了,依然没有收到三好网的回复和退款!24335元呀,不是243.35元!就没有人管了吗?
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又是一个周过去了,都没有联系我,也没有什么处理结果!
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投诉编号:
95050398
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