已完结

淘宝咨询微信交易支付宝付款。质量问题需要退货

在淘宝咨询店铺名称：莆田鞋顶级后被诱导添加微信，线下微信交易一双鞋子。支付宝扫码付款的。到货后第五天只穿了二次，联系他们不给处理消息不回复。下单前客服承诺质量问题可以质保期退换。请帮我解决此事。

投诉问题产品质量缺陷售后服务欠缺三无产品

投诉诉求退货退款

投诉编号 95050553

投诉进度

该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示

消费保在线投诉维权平台投诉完结

2021-12-28 10:25:22

投诉人您好，由于微信销售涉及的是个人销售行为，且您未提供该商家有效联系方式，消费保难以提供有效帮助，建议您向微信举报该用户或报警。再次提醒大家：微信里进行交易，或只是在朋友间进行交易，无实名认证、信用担保、第三方交易平台，没有营业执照、评价机制，交易的风险很大。

网先生/女士补充材料

2021-12-27 23:43:14

我要投诉企业名称。泾河新城酥糖美百货店欺骗消费者。在淘宝咨询店铺名称：莆田鞋顶级公司地址陕西省西咸新区泾河新城崇文镇孵化中心1号楼3层东南角*7。咨询客服后被诱导添加微信交易购买二双aj鞋子。其中一双到货后第五天只穿了二次，鞋子就开胶坏了联系他们不给处理消息不回复。下单前客服承诺质量问题可以质保期七天内退换。请帮我解决此事

微信个人交易企业处理

2021-12-28 16:59:28

消费保在线投诉维权平台审核通过

2021-12-27 17:58:24

网先生/女士发布成功

2021-12-27 17:58:22

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！