已解释

答应办理北京居住证 临近考试告知办理不了 让我自己处理

报名时答应办理北京居住证 临近考试告知办理不了 让我自己处理 询问无果后 我选择退费 售后拖沓 一直不予积极处理 表示没有可退的费用 但整件事情不是我个人原因导致 是由于机构说到的没有做到导致 不应该由我承担责任
投诉问题 退款问题
投诉诉求 退款
投诉编号 95050557
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
学慧网 企业处理结果展示
2022-01-17 18:59:02
学员您好,我们已接到了您的反馈,查询已有客服老师添加您的微信与您沟通退费问题,如有异议,可直接微信客服老师处理。祝您学业有成,生活愉快.
学慧网 企业跟进
2021-12-28 11:33:23
学员您好,我们已接到了您的反馈,会尽快安排客服老师联系您,还请您耐心等待,注意接听电话。祝您学业有成,生活愉快
纪先生/女士 补充材料
2021-12-27 18:08:20
售后不处理及当时对话关于居住证办理
学慧网 企业处理
2021-12-28 10:00:54
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2021-12-27 18:00:27
纪先生/女士 发布成功
2021-12-27 18:00:25
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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