答应办理北京居住证 临近考试告知办理不了 让我自己处理
已完结
报名时答应办理北京居住证 临近考试告知办理不了 让我自己处理 询问无果后 我选择退费 售后拖沓 一直不予积极处理 表示没有可退的费用 但整件事情不是我个人原因导致 是由于机构说到的没有做到导致 不应该由我承担责任
投诉进度

企业完结
处理结果
学员您好,我们已接到了您的反馈,查询已有客服老师添加您的微信与您沟通退费问题,如有异议,可直接微信客服老师处理。祝您学业有成,生活愉快.

企业跟进
跟进内容
学员您好,我们已接到了您的反馈,会尽快安排客服老师联系您,还请您耐心等待,注意接听电话。祝您学业有成,生活愉快

消费保投诉平台跟进

用户补充投诉
补充内容
售后不处理及当时对话关于居住证办理

消费保投诉平台审核通过

用户发起投诉