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联动云租车软件购买优惠券后发现不可使用,要求退款
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联动云租车软件购买优惠券后发现不可使用,要求退款
在联动云APP弹出窗口上购买优惠券,购买前无任何说明,购买完成后,发现三亚地区不可使用,有诱导消费者及欺骗消费者行为,且拨打客服电话无真人客服,无法接通。 现在要求将购买优惠券的99元退回
投诉问题
客服电话难接通
套餐活动
收费问题
投诉诉求
退款
投诉编号
95050562
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
联动云
处理结果
2022-09-09 16:30:36
尊敬的用户,您好!您反馈的问题,经核实已处理完成,给您带来不好的体验深表歉意,感谢您对联动云的关心与支持。
联动云
企业处理
2021-12-28 09:21:32
消费保在线投诉维权平台
审核通过
2021-12-27 18:02:39
赵先生/女士
发布成功
2021-12-27 18:02:37
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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联动云理赔退款拖欠
联动云一直踢皮球不给盖保险直赔的章
里程收费出问题,联动云多收费
联动云不给退加油费用
联动云垫付交通事故费用迟迟不给退款
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联动云用车期间出现违章扣款后要求本人再次处理违章前后扣款需千元
强制扣款,无法联系联动云人工
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事故发生后,联动云要求我方垫付修理费,共8413元。
租了联动云的车撞了,客服让我垫付说给我报销,现在一直不退钱,态度恶劣
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深圳前海联动云恶意拖欠第三方用户理赔垫付退款金额,涉嫌敲诈勒索行为
联动云销案慢服务态度恶劣
联动云租车不报销停车费
联动云出险垫付后一直拖着处理进度慢打电话客服敷衍了事
联动云租车利用支付宝免押支付恶意扣款
垫付保险一直不退款 超过约定时间很久了 找不到联动云的人 没有解释
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垫付三者维修费7600联动云不退款
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联动云汽车质量问题
联动云不退款
在联动云app上下的加油订单,加油站地址变更导致已付款没有加到油
上个月二十五号保险到账联动云,今天都快一个月了,还不给我退款,老是在敷
联动云油费退款问题
联动云垫付拖车费未退还
保险理赔很早就到账了,联动云迟迟不理赔,而且还联系不上客服
车辆租赁交给顾客前,没有认真检查车辆问题,存在严重安全隐患!!!
联动云退压金无果
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联动云高速上出故障,不予赔偿拖车费等费用
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联动云日租油费不退款拖了10几天了
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押金未退客服也未联系上
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联动云在网点停车场被收取停车费,申述退费不予通过,踢皮球。
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2021年 10月8号我在联动云租来一辆车 押金交了 999元 我于11月5号申请退押金至今没退
联动云不退租金
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联动云共享汽车提供不了预定单所预定车辆,更换的车辆和预定车辆价格不符,要求退款客服的解释都不一样。
联动云企业,扣钱秒扣 退款好几天不退
2021年11月4号保险跟我说已经赔了给联动云公司账户了多次催无果
优惠卷不能使用
客服电话无法联系,无法以其联系沟通,长时间没人处理结果。按规定要返还我的消费,无人与我沟通
联动云租车,固定停车点内,不让停车结束用车,导致一直在计费
人工人工打不进,处理问题就5~10天。以前直接马上退。你不是克扣我的钱吗
开到网点之后不能还车,现在还在继续扣费,希望联动云退还损失
联动云老拿机器人敷衍 连人工客服都没有吗
联动云app短信验证登录收不到 机器人客服拿出来呕人 违章不知道怎么处理
轮胎本来就是坏的 到底有没有工作人员检查?
保险垫付 退款不及时
要求联动云立即退款
联动云租车押金
10月16日出的事故,垫付1000元到现在也没有下文了!
联动云退款租金不及时
联动云车辆事故,车在交警大队,现在一直在扣费
联动云乱收费,且用户提前并无知晓
2021年4月20出的事故还没解决
费用乱收,有时候明明租的8小时,但费用超出了8小时的标准,然后就是押金999希望可以直接退出来
深圳前海联动云,保险已到账已到账已经超过15个工作日,一直不退款
联动云车辆本身问题导致无法正常使用反而强行要求客户赔偿并强制划扣
联动云用优惠卷租了三天,仍然收取我费用
联动云不退邮费
质量问题导致车辆损坏且已经故障申报,擅自从我账户扣款
联动云租车公司售后服务不作为,敷衍了事,
汽车开出租车地点时收取停车费不予报销
工作人员根本没检查汽车是否有故障,开车十分钟就报警冷却液低。
联动云车辆违章不处理继续出租,导致我被交警抓耽误我们个人时间,向联动云反馈一个月了没结果
联动云租车二次收费
联动云优惠卷租的车还车的时候还需要缴费
联动云自己车辆故障原因,后续订单申诉将近1个月一直在处理中!
租车出停车场要缴费,联动云不给报销
投诉联动云缴纳500元不退违章费!
当时在联动云APP买了三天的免租金劵,使用之后,车用了两天就提前还车了,系统上面显示还需要支付费用!
联动云公司,一直拖欠理赔退款,不予处理,客服电话很难转人工
退款不及时。联动云租车
联动云迟迟不授权保险公司理赔
地区联动云负责人都是吃干饭的 根本不做实事
联动云误操作要我白交1500一直不撤销
联动云事故理赔退款拖延,垫付维修费用后保险公司给联动云赔付了,联动云方却说没收到
保险公司退款已到联动云 联动云审核通过但是不退本人垫付款 客服联系不上
使用一个小时就还车,然后不给退,联系不上客服
联动云从她人支付宝账户扣除我的消费金额
12月20日晚在联动云选择时租车,从网点开出去,当晚开回原停车网点,显示已不是还车网点,客服无人受理
本人支付押金的银行卡 因被注销 本人联系联动云客户 都是机器人在服务 完全没有帮消费者解决问题
联动云单方车祸,无人员伤亡,已打110走保险,客服承诺报销拖车费用。
联动云乱扣费用
联动云保险退款一直不退
联动云客服敷衍三个月不处理我这边申请的直赔问题
联动云处理事情不及时
联动云购买了优惠券买错了不能退款
联动云租车不实收费!不实宣传!
联动云还车成功后,系统继续计算时长费
联动云再退还油费事推诿扯皮,试图用优惠券抵用现金
联动云停车费不退回
联动云车辆故障秒还车不退款
联动云押金不退还
联动云退款超时不到账,拖延找借口。
联动云要不退款,要么电话联系解决
12月15结束用车,提示我16号有一个违章,提示我在东英路东英路段违章停车,但是我没有去过那个地方
联动云客服答应给我退费,反馈的时候态度不好,并且强词夺理,拒绝退费
申请退押金后迟迟不给退
联动云不给退款
联动云不让我选优惠劵,付款时各种强制执行,包括APP没经过我这个程序强行扣费
联动云理赔问题一直不到账
退款油钱联动云
联动云汽车在规定停车点还车产生违停
联动云充值活动霸王条款,误导消费者 欺骗消费者
投诉联动云退款 一直没处理
购买联动云优惠卷告知无法使用,提示信息不明显
联动云租车软件购买优惠券后发现不可使用,要求退款
联动云充值问题 !
联动云租车多加油费不退
保险处事不理赔不配合保险公司开案
退款真的太慢了
昨晚用联动云出停车场收费人员收了我24块且告诉我把手机给他拍张照找联动云报销
联动云已还车还在计费
联动云乱收费
联动云没验救援拖车证据就扣我400,提供不出证据
联动云服务差,无客服,车辆故障
我充值了1000块钱结果退款联动云显示说基本账户为0不可退款
联动云太坑了
联动云退99块租车券
联动云买了99元日租优惠券,买错了,联系不到客服,退不了款
要求联动云立即退款
联动云到取车位置,取不到车。
联动云乱收费,霸王条款,售后客服态度恶劣不处理不回复
联动云给保险公司盖章盖了有半个月,现在保险公司交案了,联动云的退款迟迟不到账,状态也是还在报案状态
联动云停车费不退还
恶意扣费,客服接不上
投诉联动云发生交通事故不给走保险,公司不盖章
理赔退款申请一直没有答复,联动云公司工作人员不回信息
驾驶联动云租车
在联动云租车违章,行驶证预约一个月多,无人处理
要求联动云推我押金和停车费
联动云租车时不提示异地还车导致误导消费
投诉联动云不处理问题拖了很久
联动云租车欺骗消费者,提前交了定金到快取车时间无车
联动云涉嫌诈骗,未经同意扣我1100
我在联动云违章,我还证的时候快递公司给我打电话说收件人电话打不通,我也确认了电话无误
油费加多了,不给退
联动云服务差,行驶证超证不给人解决
投诉联动云拖欠退款费用一年
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手机弹出来冲29.9到账100元话费没到账,找人看了说是骗人的,打客服电话人工服务一直没人接,
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