处理中

商品质量严重不过关

Ovv买了一件羽绒服,穿了不到到一周就磨破了。属于质量问题,客服却找借口踢皮球不予处理。12月21日订单确认收货,开始穿着,今日才12月27日,就发现袖口已经磨破。衣服中间有三四天还没有穿着。可见质量堪忧。一次性衣服也比他家强吧!之前收到货就因为有污渍,然后客服说是给干洗费30元去洗,因为喜欢款式,我也就接受了。结果现在又借口曾补偿了30元干洗费而不解决问题,一口咬定补偿不退换。可是,补偿是因为一开始收货就有污渍问题,而不是穿了一周不到而就磨破的质量问题。处理避重就轻,不解决根本,只绕圈子,只推卸责任,推脱质量问题。对商品质量视而不见。天底下还有这样的道理,没处说理了。这品牌是不想做大做强的节奏吧!肉眼可见是磨损破洞,客服却睁眼说瞎话,说是脏。可是店大欺客,欺压消费者。不顾消费者权益。
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
淘宝网 企业处理
2021-12-28 16:24:23
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2021-12-27 18:06:59
尹先生/女士 发布成功
2021-12-27 18:06:57
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
评论
相关投诉推荐
相关资讯推荐
相关问答推荐
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
VIP
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服