已完结

配送超时两小时客服不作为

今天在美团点了份外卖本来预计3.29送达结果5点才送达整整迟到了两个小时天冷迟到一二十分钟我可以理解可是整整迟到两个小时我理解不了就为了等这外卖改签了高铁票结果还是没赶上改签一次了高铁票还退不了又重新买的找客服处理客服提出补偿五元优惠券我真是服了

投诉编号 95050725

投诉进度

该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示

美团外卖企业处理结果展示

2022-04-07 14:50:47

已联系用户沟通，达成一致，用户认可。

美团外卖企业跟进

2021-12-28 10:25:22

您的问题已反馈工作人员处理，有结果会联系告知，辛苦您耐心等待。

美团外卖企业处理

2021-12-27 21:31:03

消费保在线投诉维权平台审核通过

2021-12-27 19:55:31

王先生/女士发布成功

2021-12-27 19:55:29

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