开课吧诱导贷款,退费联系不上
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我在b站上看了广告然后上了一节体验课比较感兴趣,然后想买课,但是我还没毕业,就想着推迟到我毕业再说,结果他们说可以帮我申请助学金,之后慢慢兼职还款,我以为是说我学习这门课然后做他们给的兼职来付学费,但是最后却是用的芝士未来付的钱,我感觉不对劲,一看芝士未来是贷款机构,但是老师根本没有和我说过这个,而且那个分期付款协议,我要是每月不还钱,他们有权从我银行卡扣,但是我都不记得自己什么时候授权了。合同显示一切口头协议以本协议为准。那就是说助学金的事情不一定有,当时就有点怕了,然后申请退款两位老师都不回了
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