联动云客服敷衍三个月不处理我这边申请的直赔问题
已完结
9月8号出的险，然后当时联动云的事故理赔问我要了几份材料之后就把我微信删了，后来汽车修理费需要垫付，我没有资金垫付，我联系这几天一直问联动云的线上客服能不能帮我联系分公司申请直赔的，然后有工作人员联系我说帮我申请直赔，然后负责人员要求我出具申请直赔的材料之后说帮我申请上去了，接着就是让我等，要么就说他休息，要么就说他去出差了，等了二十天左右他又说申请的材料不全，要我给出盖章定损细明，我搞定盖章的之后他又说重新申请，说需要短一个星期，长一个月的时间，然后等又过了一个月的时间我问他，他又说让修理厂的人直接联系他，然后又拖了半个月，十二月初的时候这个人说他离职了，叫我重新联系联动云客服找人对接，然后联动云客服和我说温州分公司人手不足，给了我一个宁波分公司的电话号码叫我自己去联系，我打过去宁波分公司的电话那边说没收到通知不给处理这个直赔，让我重新找温州那边，然后温州又敷衍我说宁波那边也许是还没收到通知，让我再等几天，我又等了三天之后，宁波那边的电话我已经打不通了，估计是给我拉黑了，我又联系联动云客服，他就让我再等一个星期，我又等了十天也没收到他们打来的电话，然后打过去他们又说让我等，还发了一条消息让我等五到十天，我现在还是没等到电话
投诉进度
企业完结
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